ご購入の際の注意事項

 

【ご注文/発送完了メール】

◎注文完了後に下記メールが届かない場合は再度ご注文をされる前にこちらをご参照ください。

 

・ご注文完了メール

ご注文が正常に完了した場合は、ご注文時のメールアドレスへ「注文完了メール（自動送信）」をお送りしております。

・発送完了メール

発送完了後、追跡番号をご案内した発送のお知らせメールを差し上げております。

 

 

【キャンセル及び返品について】

通常商品並びに予約商品どちらもご注文完了後のお客様都合によるキャンセル・返品・変更（カラー・サイズ）は一切お受け付けできません。必ずご注文前に今一度ご確認くださいませ。

 

※詳しくは返金ポリシーをご確認くださいませ。

 

 

【不良品について】

万一到着した商品が「不良品」「誤配送」の場合、誠に申し訳ございませんが不良品規約を一読の上、商品到着後7日以内にTAGEECHITAカスタマーサポートまでご連絡くださいませ。

 

※不良品規約の詳細はこちらになります。

※良品（同一商品）との交換対応とさせて頂きます。

※返金やサイズ・カラー変更はお受けできません。

 

 

【商品について】

商品写真につきましてはサンプルとなります。撮影光やお客様の使用している機器、その他要因によって多少の色差が生じる場合がございます。特にデニム地はウォッシング工程により生じやすくなります。また、生産の過程で〈デザイン・色味・サイズ・ポケット有無・バッチ有無・素材混率〉等の仕様に予告無く若干の変更がある場合がございますので予めご了承くださいませ。

 

-仮縫いについて- 　　

稀にお洋服のポケットが仕付け糸で仮縫いをされていることがございますが、保管する際に型崩れ防止や埃等が入らないようにするための仕様ですので不良品ではございません。ハサミ等ではなく、リッパーをご使用頂ければ綺麗に開ける事が可能ですのでお客様ご自身で開けて頂きますようお願い申し上げます。